Wizja i misja - Bank Spółdzielczy w Lipce

Misja

Misją Banku Spółdzielczego w Lipce jest świadczenie bezpiecznych, nowoczesnych, kompleksowych i profesjonalnych usług bankowych, dostosowanych do potrzeb rynku i społeczności lokalnej.

Bank dąży do wspierania klientów indywidualnych, rolników, przedsiębiorców oraz jednostek samorządu terytorialnego poprzez oferowanie produktów finansowych dostosowanych do ich potrzeb oraz możliwości ekonomicznych.

Realizując usługi finansowe, Bank aktywizuje rozwój środowiska lokalnego, głównie poprzez zaspokajanie potrzeb wszystkich swoich klientów oraz osób zamieszkujących lub prowadzących działalność gospodarczą na terenie działania Banku.

Wizja

Wizją Banku Spółdzielczego w Lipce jest bycie instytucją finansową uniwersalną i nowoczesną, godną zaufania i wiarygodną, będącą czołowym dostawcą usług bankowych na rynku lokalnym.

Celem Banku jest dalsze wzmacnianie pozycji rynkowej poprzez rozwój kompetencji cyfrowych, podnoszenie jakości obsługi klienta oraz utrzymywanie wysokiego poziomu bezpieczeństwa i wiarygodności finansowej.

Będąc dostawcą profesjonalnych usług finansowych, Bank będzie dążył do zachowania wartości godnych przyjaznej instytucji finansowej, aktywnie wspierającej rozwój środowiska lokalnego.

Kluczowe wartości Banku

Podstawowe zasady postępowania:

• Klient, jego potrzeby i oczekiwania są zawsze w centrum uwagi Banku, są sensem, celem myślenia i działania wszystkich pracowników Banku,

• Bank dąży do ogniskowania kultury organizacyjnej na doskonaleniu stosunków pomiędzy Bankiem, pracownikami i klientami, przyjmując to za fundament finansowego powodzenia Banku,

• Aktywne uczestnictwo Banku w życiu Gminy Lipka i Gmin ościennych, na terenie których prowadzi on swoją podstawową działalność, wspieranie inicjatyw społecznych i oświatowo-kulturowych traktowane są jako jeden z ważniejszych celów Banku,

• Szczególny nacisk kładzie się w Banku na zarządzanie strategiczne,

• Rozwój technologiczny realizowany będzie z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa, regulacji nadzorczych oraz ochrony danych klientów,

• Oferta Banku będzie dostosowywana do zmieniających się oczekiwań klientów przy jednoczesnym zachowaniu przejrzystości i bezpieczeństwa produktów finansowych,

• Transformacja procesowa realizowana będzie z uwzględnieniem skali działalności Banku oraz potrzeb klientów lokalnych,

• Bank stara się łączyć ponad 75 lat tradycji w sektorze usług finansowych z nowoczesną i profesjonalną obsługą klientów.